|
|
|
|
|
|
|
|
Garancia
Garanciát adunk minden termékre az átadástól számított 12 hónapig - kivéve ha a gyártó ennél hosszabb idejű garanciával hozza forgalomba termékét Magyarországon. A termékek garanciális javítását, cseréjét a Régió Játék Kft. biztosítja.
Alkatrészek esetében a számla egyben jótállási jegyként is szolgál, külön jótállási jegyet nem adunk. Minden termék mellé a gyártó/nagykereskedő által biztosított termékinformációs anyagot szállítjuk.
Cseregarancia
csak a sérülésmentes, tartozékokkal együtt, hiánytalanul eredeti dobozban visszaküldött termékekre érvényes.
A DVD-nél, könyveknél csak a felbontatlan, eredeti csomagolásban visszaküldött termékre biztosítunk cseregaranciát, amennyiben azok nem olvashatók, illetve tévesen lettek megrendelve.
A cseregarancia miatti csomagolási-, postai-, és egyéb költségek a Vásárlót terhelik!
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.
Szállítási és fizetési feltételek
A megrendelést követően Ön egy E-mailt kap a megadott e-mail címre, amely a rendelés részleteit tartalmazza, a megbízást ekkor vállaljuk el. Amennyiben nem Ön rendelte meg a listában szereplő termékeket, kérjük azt haladéktalanul jelezze az info@promaster.hu e-mail címen!
A kiválasztott és megrendelt termékeket lehetőség szerint 2-3 munkanapon belül eljuttatjuk a megadott szállítási címre. Kérjük a csomagot a kézbesítéskor szíveskedjék megvizsgálni és sérülés esetén, vetessen fel jegyzőkönyvet, és ne vegye az csomagot át.
A rendelés leadásakor a weblapon és a rendelést követően elküldött e-mailben tájékoztatjuk a fizetendő bruttó vételárról. Ön fizetési kötelezettségének a vételárat a rendelés teljesítését követően, számla ellenében, készpénzben tehet eleget. Külön díjat nem számítunk fel. A számlát a
A megrendelt termékeket a Magyar Posta Zrt időgarantált utánvételes szolgáltatásával szállítjuk ki Önnek. A kiszállítás díjairól a megrendeléskor tájékoztatást adunk.
Elállás joga
Minden vevőnek a vásárlástól számított 8 munkanapon belül elállási joga van, amely a következő feltételekkel vehető igénybe:
Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami gyári, minden csomagolási és termékelemet tartalmazó csomagolásban érkezik vissza a MaxVision S.R.O-hoz. Szoftverek esetében csak bontatlan csomagot tudunk elfogadni. Elállásra vonatkozó igényét e-mailben vagy személyesen kell bejelentenie.
Az áru ellenértékét a termék személyes visszajuttatásakor azonnal visszafizetjük. Amennyiben postán, vagy futárszolgálattal küldi vissza a terméket legkésőbb az áru megérkezését követő 5 munkanapon belül visszautaljuk az összeget a vevő által megadott bankszámlaszámra.
A visszatérítés ugyanakkor nem vonatkozik a kiszállítási költségekre, valamint a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a megrendelőnek kell viselnie.
Abban az esetben, ha a terméket a vevő használatba vette, és nem tudja hiánytalan csomagolásban, karc-, és sérülésmentesen a MaxVision S.R.O. részére visszajuttatni, cégünk nem vállalja a termék visszavásárlását, ezért azt visszajuttatja a vásárlónak, a vevő költségére.
Amennyiben a termékről felbontás után a futár jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 8 napos cserelehetőséget biztosítunk. Ebben az esetben a sérülést a futár által felvett jegyzőkönyvvel igazolhatja.
Ha az elállás jogával kapcsolatban kérdései vannak, kérjük keressen meg minket telefonon vagy írjon e-mail-t az info@promaster.hu e-mail címre.
Ha Ön a csomag felbontását követően hiányosságot fedez fel a tartalomban, kérjük azonnal értesítsen minket erről, hogy pótolni tudjuk azt!
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét itt olvashatja:
17/1999. Kormányrendelet
Az elállás joga
A szerződéstől az áru átvételét követő 30 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.
Ebben az esetben az eladó köteles a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és a kereskedelmi forgalom számára épp áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni.
Fontos!
A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. |
|
|
|
 |
|
|
